Canal de Denuncias
Blindaje Ético y Confianza Total
Activa la máxima protección para tu cooperativa. En un entorno empresarial que exige la máxima integridad,
nuestro Canal de Denuncias es la herramienta esencial que va más allá del cumplimiento legal (Ley 2/2023).
Creamos un entorno donde la ética no es una opción, sino un pilar inamovible, ofreciendo un canal seguro,
confidencial y absolutamente profesional para reportar cualquier irregularidad. Con Comunicoop, la transparencia
se convierte en tu mayor activo y la confianza, en tu mejor estrategia.
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Cumplimiento Legal Garantizado: Asegura el compliance normativo y evita sanciones costosas.
- Mitigación de Riesgos: Identifica y ataja problemas internos antes de que escalen o impacten tu reputación.
- Fomento de la Ética: Demuestra un compromiso real con la honestidad y la integridad corporativa.
- Confidencialidad Total: Garantía de anonimato para proteger al denunciante y fomentar la participación.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
El servicio te proporciona una plataforma digital en la nube, fácil de usar y accesible 24/7. Permite a cualquier
miembro de la cooperativa presentar una denuncia de forma anónima o identificada. El sistema centraliza la recepción,
garantiza la separación estricta de roles y facilita la gestión y resolución de cada caso, asegurando la trazabilidad
y el seguimiento riguroso de todo el proceso por parte de la persona o el comité responsable.
Participación Proactiva
Convierte Ideas en Ventaja Competitiva
Deja de solo escuchar a tu equipo y empieza a co-crear el futuro de tu cooperativa. Nuestro servicio de Participación Proactiva
es el catalizador que transforma a cada trabajador en una fuente de innovación y mejora continua. Facilita que las ideas, sugerencias
y propuestas constructivas fluyan libremente —ya sea de forma pública o privada—, canalizando el conocimiento disperso de la plantilla
para resolver problemas, optimizar procesos y fortalecer el sentido de pertenencia en tu organización.
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Motor de Innovación: Recibe un flujo constante de ideas directamente desde la primera línea operativa.
- Optimización de Procesos: Identifica cuellos de botella e ineficiencias desde la perspectiva de quien las vive.
- Compromiso y Empoderamiento: El equipo se siente valorado al ver que sus contribuciones impactan.
- Cultura Colaborativa: Un ambiente dinámico, abierto al cambio y a la mejora continua.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
Implementamos un módulo interactivo donde los empleados pueden publicar propuestas, etiquetarlas por áreas y, si lo desean, mantener la privacidad.
El sistema permite que otros compañeros voten o comenten las ideas, generando un ranking de las propuestas más valiosas. Los gestores pueden asignar
un responsable a las ideas seleccionadas y comunicar el progreso, asegurando que las aportaciones no caigan en un saco roto, cerrando el ciclo de la participación.
Gestión de Incidencias
Agilidad y Solución en Tiempo Récord
¿Cuánto tiempo pierde tu cooperativa en la gestión de errores, averías o problemas operativos? Nuestro servicio de Gestión de Incidencias es tu solución inmediata
para la eficiencia. Proporciona una vía segura, sencilla y extremadamente ágil para reportar cualquier tipo de incidencia —desde un fallo informático hasta un problema
de infraestructura—, garantizando que cada reporte tiene un dueño claro y un seguimiento implacable hasta su completa resolución.
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Reducción de Tiempos Muertos: Agiliza la resolución minimizando el impacto en la productividad.
- Responsabilidad Clarificada: Asignación clara del responsable, eliminando ambigüedad.
- Satisfacción del Empleado: Problemas resueltos rápido, mejor experiencia en el puesto.
- Datos para la Mejora: Analiza incidencias recurrentes para aplicar soluciones preventivas.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
Los trabajadores utilizan un formulario intuitivo para reportar la incidencia, clasificándola por prioridad y área. El sistema notifica automáticamente a la persona o equipo
responsable (ej. Mantenimiento, IT). Permite un seguimiento en tiempo real del estado (pendiente, en curso, resuelto) tanto para el reportador como para los gestores.
Esto asegura trazabilidad, evita el reporte doble y garantiza la comunicación inmediata una vez que el problema está solventado.
Información Corporativa
El Pulso de tu Cooperativa, Siempre Actualizado
Pon fin a la desinformación, los correos masivos ineficaces y los rumores. Con Información Corporativa, centralizarás y profesionalizarás la difusión de tus contenidos internos.
Desde la creación de una agenda corporativa unificada hasta el envío de un boletín periódico de alto impacto, este servicio asegura que toda la plantilla reciba la información relevante,
transparente y estructurada que necesita, exactamente cuando la necesita. Transmite la visión, los logros y los valores con la profesionalidad que tu cooperativa merece.
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Transparencia Consolidada: La misma información clave llega a toda la organización simultáneamente.
- Alineación Estratégica: Refuerza misión, visión y objetivos con el boletín.
- Comunicación Profesional: De anuncios improvisados a estrategia interna sólida y atractiva.
- Organización del Tiempo: Agenda accesible para eventos, reuniones y fechas clave.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
Permite crear y gestionar la Agenda Corporativa (eventos, cierres, reuniones clave) visible para los usuarios relevantes. Además, ofrece herramientas de diseño y distribución para crear
un Boletín Corporativo periódico con contenido segmentable (si es necesario) y profesional. Los gestores pueden programar los envíos y garantizar la publicación inmediata de noticias urgentes,
transformando la comunicación descendente en un activo estratégico de valor.
Cuestionarios
El Termómetro de tu Organización a tu Disposición
La información es poder, y con nuestro servicio de Cuestionarios, ese poder estará siempre en tus manos. Olvídate de las complejas herramientas externas.
Comunicoop te proporciona un sistema ágil y versátil para crear y distribuir cuestionarios tematizados para cualquier necesidad: evaluaciones de formación, estudios de clima laboral,
onboarding de nuevos empleados, o recogida de datos específicos. Obtén insights claros y cuantificables para fundamentar tus decisiones.
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Decisiones Basadas en Datos: Información precisa y medible para estrategias internas.
- Versatilidad Total: Desde test de conocimiento hasta valoración de servicios.
- Fácil Implementación: Crea y lanza encuestas en minutos.
- Diagnóstico Rápido: Identifica áreas de mejora y puntos fuertes en tiempo real.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
Permite diseñar encuestas con múltiples tipos de preguntas (selección simple, múltiple, escala Likert, texto abierto). Puedes segmentar la audiencia (departamento, antigüedad, etc.)
y gestionar el anonimato si se requiere. La clave es el análisis integrado: la plataforma muestra datos en gráficos y tablas, facilitando la interpretación inmediata de tendencias y opiniones.
Escucha Continua
El Pulso Emocional de tu Equipo, Cada Día
En un mundo laboral en constante cambio, es vital saber cómo se siente tu equipo en el momento. La escucha continua transforma la comunicación interna en un ejercicio de empatía y anticipación.
Mediante el uso de microcuestionarios dinámicos y recurrentes, este servicio captura el "sentir" de la cooperativa y sus trabajadores de forma no invasiva, proporcionándote métricas de clima laboral
de alta frecuencia. ¡Anticípate a los problemas de engagement antes de que se manifiesten!
Beneficios Clave para tu Cooperativa
- Detección Precoz: Identifica rápidamente focos de insatisfacción, estrés o desmotivación.
- Compromiso de Alta Frecuencia: Demuestra que el bienestar es una prioridad constante.
- Mejora de la Retención: Un equipo escuchado es un equipo más fiel.
- Visión 360 del Clima: Visión dinámica y actualizada, no solo una foto anual.
Así Impulsa tu Comunicación Interna
Automatiza el envío de preguntas cortas y enfocadas de forma aleatoria y periódica a grupos de empleados. Estos microcuestionarios son rápidos de responder y mantienen baja la fatiga por encuestas.
Los gestores acceden a un dashboard con índice de bienestar y tendencias emocionales, permitiendo una acción de RR.HH. rápida y quirúrgica en las áreas que lo necesiten.
Comunicación Bidireccional
Active la Voz de su Equipo
Deje de lado la comunicación unidireccional que desconecta. Nuestro servicio de Comunicación Bidireccional es el motor que crea un flujo de información auténtico:
ascendente, descendente y horizontal. Imagine una cooperativa donde cada voz es escuchada, cada idea cuenta y la información fluye con la agilidad y transparencia que exigen los retos de hoy.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Mayor Compromiso: Fomenta participación y sentimiento de pertenencia.
- Decisiones Informadas: Feedback constante que enriquece la toma de decisiones.
- Cultura de Transparencia: Canales claros que eliminan rumores y desinformación.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Habilitamos un sistema robusto de noticias, foros, encuestas y chats segmentados por equipos, permitiendo que las directivas envíen mensajes clave de forma instantánea y,
al mismo tiempo, los empleados puedan enviar propuestas e inquietudes directamente. Un verdadero diálogo en tiempo real.
Gestor Documental
Fin al Caos, Bienvenida a la Eficiencia
¿Pérdida de tiempo buscando la última versión de un documento clave? El servicio de Gestor Documental de Comunicoop centraliza, organiza y asegura el acceso a la documentación crítica de su cooperativa.
Es su biblioteca corporativa 24/7, diseñada para la estructura cooperativa.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Ahorro de Tiempo: Elimina búsquedas y permite enfocarse en tareas de valor.
- Seguridad y Control: Solo acceden personas autorizadas a información sensible.
- Cumplimiento Normativo: Publicación estructurada y actualización ágil de políticas.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Cree carpetas y estructuras personalizadas para cada equipo o proceso (financiero, RR.HH., calidad, etc.). Publique nuevos manuales o circulares con notificaciones automáticas.
La plataforma garantiza el acceso seguro y la integridad de cada archivo, convirtiendo la gestión documental en una ventaja competitiva.
Asambleas Virtuales
La Democracia Cooperativa Sin Límites Geográficos
La participación de los socios es el corazón de su cooperativa. Con las Asambleas Virtuales, garantizamos que la distancia o el tiempo nunca sean un obstáculo.
Ofrecemos la única solución que asegura una participación telemática plena, fiable y legalmente válida.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Máxima Participación: Aumenta el quórum al facilitar asistencia desde cualquier lugar.
- Legalidad y Transparencia: Autenticación segura e inmutabilidad del proceso.
- Eficiencia Operativa: Reduce costes y logística de eventos presenciales.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Los socios acceden mediante un sistema de doble autenticación para garantizar su identidad. Podrán seguir el desarrollo de la asamblea en directo y emitir su voto
de forma telemática con total garantía de secreto y validez, reflejando al instante los resultados finales.
Procesos Participativos
Active el Poder Colectivo
La mejor decisión es la que se construye con todos. El servicio de Procesos Participativos transforma a sus trabajadores en auténticos colaboradores en la toma de decisiones,
yendo más allá de la asamblea. Impulse la inteligencia colectiva de su organización.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Mejores Decisiones: Recoge perspectivas diversas antes de ejecutar un cambio.
- Fidelización del Talento: Ser parte activa de la evolución aumenta vinculación.
- Innovación Constante: Canal estructurado para propuestas de valor.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Lance votaciones abiertas o encuestas para temas operativos (ej. elección de beneficios sociales, diseño de espacios de trabajo, priorización de proyectos).
Permita que los trabajadores publiquen y debatan propuestas, utilizando herramientas de valoración y priorización interna antes de una votación final.
Planificación Estratégica
Construya el Futuro Juntos
La estrategia no debe ser un documento cerrado. Nuestro servicio de Planificación Estratégica convierte la elaboración de la hoja de ruta en un ejercicio de co-creación con sus equipos clave.
Alinee a toda su cooperativa bajo una visión compartida.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Alineación Organizacional: Equipos comprenden y se sienten responsables de la estrategia.
- Estrategia Robusta: Enriquecida por visión y experiencia operativa.
- Agilidad y Adaptación: Revisión y actualización dinámica y participativa.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Cree un espacio digital donde los directivos puedan proponer líneas estratégicas y los equipos puedan hacer aportaciones, sugerencias y priorizar objetivos.
Utilice herramientas de debate estructurado para consensuar acciones y construir un plan que realmente represente a toda la cooperativa.
Gestión del Trabajo
La Eficiencia al Alcance de su Mano
Organizar, ejecutar y medir: la fórmula de la productividad. El servicio de Gestión del Trabajo no solo optimiza la coordinación de tareas,
sino que también facilita el registro y gestión de tiempos, proporcionando una visión clara de dónde se invierte el esfuerzo.
Beneficios Clave para su Cooperativa
- Aumento de la Productividad: Minimiza cuellos de botella y distribuye mejor la carga laboral.
- Coordinación Fluida: Visibilidad en tiempo real del progreso.
- Optimización de Recursos: Datos concretos para decisiones de dirección.
Así Impulsa su Comunicación Interna
Asigne tareas individuales o por equipo, defina fechas de entrega y haga seguimiento del progreso con notificaciones automáticas. Además, el sistema permite a cada trabajador registrar
el tiempo invertido en cada actividad, ofreciendo a la dirección datos concretos para la optimización de procesos y la gestión de recursos.
